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王理宗/文（原創(chuàng)） 轉(zhuǎn)載請注明出處
我們現(xiàn)在面臨一個(gè)最大的困境，就是如何擺脫無個(gè)性化的生存，什么是無個(gè)性化生存狀態(tài)？現(xiàn)在的社會組織都在一種同質(zhì)化的環(huán)境下發(fā)展，但是如果要持續(xù)生存下去，必須要有個(gè)性。什么是個(gè)性？現(xiàn)在都說私人訂制，象我們穿衣服，也必須要有個(gè)性。我所理解的個(gè)性是什么?像馬云這樣，錢賺的很多，人又長得有特點(diǎn)，這叫個(gè)性。錢賺很多又長得很普通就沒有特點(diǎn)了。開個(gè)玩笑！社會組織的商會協(xié)會、民辦非企業(yè)機(jī)構(gòu)、基金會，也必須要創(chuàng)造出自己的特點(diǎn)。
社會組織個(gè)性主要體現(xiàn)在服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)手段、資源稟賦、營收模式，如果你具備這些方面的個(gè)性，那么你就擁有了別人沒有的特色，你就能讓人記住，能讓人聯(lián)想到。韓國美女各個(gè)如花似玉，但是沒有特色，全部都一個(gè)模樣，你根本記不住誰是誰。但是美國人對美女的標(biāo)準(zhǔn)就非常多元，沒有錐子臉，高鼻梁，白皮膚的共性標(biāo)準(zhǔn)，他們的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是個(gè)性，讓人見了能記住，這就是美女。有特色才有味道，有特色才有符號，才有標(biāo)簽，我們要擺脫沒有標(biāo)簽象一堆馬鈴薯放在一起的狀態(tài)。社會組織最佳的品牌狀態(tài)，就是讓人經(jīng)常聯(lián)想到你。這就需要實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破：
【1】社會組織理論的突破
理論是大海中的燈塔，黑夜中的北斗星，前行的指南針。有理論的指引可以少走很多彎路，中國革命從新民主主義到社會主義革命的成功，是因?yàn)橛旭R克思主義理論。基督教徒之所以那么虔誠的做善事、去懺悔，因?yàn)橛小妒ソ?jīng)》有指導(dǎo)；市場經(jīng)濟(jì)之所以能夠發(fā)展到今天，是因?yàn)橛衼啴?dāng)·斯密、凱恩斯等無數(shù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家在進(jìn)行理論上的指導(dǎo)。
那么社會組織理論有沒有？到目前為止沒有成熟的理論，行業(yè)協(xié)會商會應(yīng)該怎么運(yùn)作？它的目標(biāo)、使命、定位、戰(zhàn)略、機(jī)制、文化怎么定位？現(xiàn)在慈善為什么那么難？為什么現(xiàn)在大家不敢去做好事，老人家跌倒了大家不敢去扶，這是為什么？從心理學(xué)角度叫錯(cuò)誤歸因理論，當(dāng)一個(gè)人跌倒以后，有一個(gè)人看到了，扶的幾率100%，兩個(gè)人看到扶的機(jī)率50%，10個(gè)人看到扶的機(jī)率就只有10%，無數(shù)人看到扶的幾率接近于0。我們的慈善理論在哪里？慈善的本質(zhì)、意義是什么？理論空白期，大家沒有方向，對什么都持一種不確定的心態(tài)，所以冒進(jìn)者，瞎搞亂搞，謹(jǐn)慎者慢慢摸索，就像改革開放初期，摸著石頭過河，現(xiàn)在是深水區(qū)，無法摸。而社會組織仍然在摸，所以亟需理論上的突破。
【2】經(jīng)營能力的突破
有了理論就有戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略路徑，能夠進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，現(xiàn)在大部分社會組織在打游擊戰(zhàn)，東放一槍，西放一炮，沒有章法。據(jù)了解，目前中國社會組織有一定活力的占30%，茍且偷生型和僵尸型各占30%，這就說明經(jīng)營能力有待突破。能力的提升絕非旦夕之功，要耐得住，受得了，熬得到，要從實(shí)踐中學(xué)，從書本中學(xué)，從經(jīng)營中悟。一個(gè)國家民族的素質(zhì)也是日積月累中鍛造出來的。猶太人是世界上最優(yōu)秀的民族，但大家可能不知道，以色列人平均每人每年讀書67本，中國人平均每年讀書0.67本，這就是差距。所以要突破能力困境，我需要再次強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。
【3】影響力的突破
有的組織熱衷于評選最有影響力的企業(yè)，最有影響力的企業(yè)家，最有影響力的人物，什么是社會組織的影響力？簡單來講，社會組織的影響力，第一就是影響政府關(guān)注、支持行業(yè)政策的能力，第二影響行業(yè)發(fā)展走勢的能力。馬云的影響力在哪？他說一句話，馬上微信鋪天蓋地，影響整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的走勢和發(fā)展，這就叫影響力。要影響行業(yè)發(fā)展走勢，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向，把握行業(yè)發(fā)展節(jié)奏，成為行業(yè)發(fā)展的推動力。此外，要有推動會員合作的能力，影響投資方向的能力，拯救企業(yè)于水火的能力，也即雪中送炭的能力。現(xiàn)在有影響力的社會組織，可謂鳳毛麟角，令我們汗顏。要實(shí)現(xiàn)這些影響力，怎么去培養(yǎng)，這是我們要思考的。
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